Практикум: Корпоративные навыки и эффективные коммуникации для сотрудников «Норильского никеля»

Этот практикум по ораторскому искусству, публичным выступлениям и эффективной коммуникации разработан для сотрудников ПАО «ГМК “Норильский никель”» — мирового лидера в горно-металлургической промышленности, крупнейшего производителя никеля, палладия, платины и меди. На основе анализа сайта компании (www.nornickel.ru) упражнения направлены на развитие навыков презентации металлургических проектов, взаимодействия с партнерами и внутреннего общения, отражая ценности «Норникеля»: устойчивое развитие, инновации и экологическая ответственность. Сотрудники могут практиковаться самостоятельно, используя блокнот, диктофон или зеркало, чтобы совершенствовать риторику и укреплять репутацию лидера металлургии.

Цель: Освоить ораторское искусство для краткой презентации проектов «Норникеля».

Задача: Создать 30-секундный питч о проекте или продукте (например, Серная программа, Быстринский ГОК, никель для батарей) для привлечения внимания. Используйте яркие образы и простой язык.

Что делать:

1. Выберите проект или продукт «Норникеля» (например, палладий, ESG-инициативы).

2. Напишите текст (до 50 слов) или проговорите его вслух.

3. Практикуйтесь перед зеркалом или запишите на телефон, проверяя тайминг.

Пример:

«Никель от “Норникеля” — это сердце электромобилей! Наш металл обеспечивает батареи для экологичного транспорта. Надежность и чистота с “Норникелем” для будущего!»

Совет: Подчеркните экологичность и инновации. Убедитесь, что питч укладывается в 30 секунд.

Цель: Развить риторику для объяснения металлургических терминов доступным языком.

Задача: Описать термин (например, сульфидные руды, рафинирование, ESG) в виде аналогии, понятной неспециалисту.

Что делать:

1. Выберите термин, связанный с деятельностью «Норникеля».

2. Напишите объяснение (до 40 слов) или проговорите его вслух.

3. Проверьте, понятно ли объяснение, представив беседу с партнером.

Пример:

«Рафинирование — это как очистка воды: мы удаляем примеси из металла, чтобы получить чистый никель для батарей электромобилей.»

Совет: Используйте бытовые образы (вода, фильтр). Попросите коллегу оценить ясность.

Цель: Совершенствовать публичные выступления через ответы на возражения.

Задача: Ответить на возражение «Ваши металлы дорогие» так, чтобы подчеркнуть преимущества «Норникеля» (качество, экологичность, надежность).

Что делать:

1. Напишите ответ (до 60 слов) или проговорите его вслух.

2. Практикуйтесь, представляя диалог с партнером.

3. Запишите на диктофон и оцените убедительность.

Пример:

«Наши металлы стоят дороже из-за высочайшего качества и экологичных технологий. “Норникель” — лидер в производстве никеля и палладия, обеспечивая надежность для 400 партнеров в 37 странах.»

Совет: Используйте технику «согласие + переформулировка» для акцента на устойчивом развитии.

Цель: Улучшить ораторское искусство, адаптируя сообщения под аудитории.

Задача: Подготовить три версии сообщения о Серной программе «Норникеля» для потребителя, коллеги и международного партнера.

Что делать:

1. Напишите три текста (по 30 слов):

- Потребитель: простой, эмоциональный стиль.

- Коллега: профессиональный, технический.

- Партнер: формальный, с акцентом на экологию.

2. Прочитайте вслух, проверяя различия в стиле.

Пример:

- Потребитель: «Серная программа “Норникеля” очищает воздух! Мы заботимся о природе, чтобы вы дышали чисто.»

- Коллега: «Серная программа: снижение выбросов SO₂ на 90% в Кольском дивизионе к 2030 году.»

- Партнер: «Серная программа “Норникеля” сокращает выбросы, поддерживая глобальные цели устойчивого развития.»

Совет: Убедитесь, что стиль подходит аудитории. Попросите коллегу оценить различия.

Цель: Применить риторику для вовлечения через сторителлинг.

Задача: Рассказать историю о том, как «Норникель» помог региону или партнеру, используя структуру: проблема → решение → результат.

Что делать:

1. Напишите историю (до 80 слов) или проговорите ее вслух.

2. Добавьте 1–2 яркие детали (место, результат).

3. Практикуйтесь перед коллегами или зеркалом.

Пример:

«Норильск задыхался от выбросов. “Норникель” запустил Серную программу, вложив 3,5 млрд долларов. Теперь воздух чище, а город стал комфортнее для 170 тысяч жителей.»

Совет: Сделайте историю эмоциональной. Попробуйте разные интонации.

Цель: Развить выразительность голоса для ораторского мастерства.

Задача: Прочитать фразу «Норникеля» с разными интонациями.

Что делать:

1. Выберите фразу (например, «“Норникель” — металлы для будущего»).

2. Прочитайте вслух трижды: уверенно, дружелюбно, вдохновляюще.

3. Запишите на диктофон и выберите лучшую версию.

Пример:

Фраза: «“Норникель” — лидер металлургии мира.»

- Уверенная: четко, твердо, как для инвесторов.

- Дружелюбная: мягко, с улыбкой, как для жителей региона.

- Вдохновляющая: с энтузиазмом, как для команды.

Совет: Практикуйтесь перед зеркалом, следя за мимикой. Оцените лучшую интонацию.

Цель: Улучшить публичные выступления через быструю реакцию на вопросы.

Задача: Ответить на вопрос «Как “Норникель” поддерживает устойчивое развитие?» за 30 секунд.

Что делать:

1. Подготовьте ответ (до 50 слов) за 2 минуты.

2. Проговорите вслух, уложившись в 30 секунд.

3. Запишите на диктофон и проверьте четкость.

Пример:

«“Норникель” снижает выбросы SO₂ на 90%, использует 55% возобновляемой энергии и реализует Серную программу для экологически чистого производства металлов.»

Совет: Практикуйтесь с другими вопросами (например, «Почему выбирают “Норникель”?»).

Цель: Усилить ораторское искусство через невербальные навыки.

Задача: Презентовать продукт «Норникеля», используя выразительные жесты и мимику.

Что делать:

1. Выберите продукт (например, палладий для катализаторов).

2. Проговорите 1-минутную презентацию перед зеркалом, добавляя жесты (открытая ладонь, указание) и улыбку.

3. Запишите на видео и оцените естественность.

Пример:

«Палладий “Норникеля” (жест к воображаемому катализатору) — это чистый воздух! (улыбка) Наш металл в 40% мировых катализаторов делает планету зеленее!»

Совет: Избегайте лишних движений. Попросите коллегу оценить подачу.

Цель: Освоить риторику для структурированных презентаций на совещаниях.

Задача: Подготовить 2-минутную презентацию о проекте «Норникеля» (например, Быстринский ГОК).

Что делать:

1. Напишите текст (до 100 слов) с четкой структурой: вступление, суть, результат.

2. Проговорите перед зеркалом или коллегами.

3. Проверьте тайминг и ясность.

Пример:

«Быстринский ГОК — это новый рубеж “Норникеля”. Запущенный за 1,5 млрд долларов, он добывает 10 млн тонн руды ежегодно, обеспечивая медь и золото для мира.»

Совет: Используйте цифры (например, «40% мирового палладия») для убедительности.

Цель: Улучшить публичные выступления через эмоциональное вовлечение.

Задача: Добавить в презентацию проекта «Норникеля» эмоциональную историю или метафору.

Что делать:

1. Выберите проект (например, экологические инициативы).

2. Напишите метафору или историю (до 50 слов).

3. Проговорите вслух с эмоциональной интонацией.

Пример:

«”Норникель” — это как маяк в Арктике. Наши экологические проекты, вроде Серной программы, освещают путь к чистому будущему для Норильска и планеты!»

Совет: Используйте образы, связанные с миссией «Норникеля» («Металлы для низкоуглеродной экономики»).

- Регулярность: Выполняйте 1–2 упражнения ежедневно по 10–15 минут.

- Инструменты: Используйте блокнот, диктофон или зеркало для практики.

- Обратная связь: Попросите коллег оценить ваши выступления.

- Контекст: Применяйте навыки в рабочих задачах: переговоры, презентации, совещания.

Этот практикум по ораторскому искусству и эффективной коммуникации поможет сотрудникам «Норильского никеля» уверенно презентовать металлургические проекты, укреплять корпоративные коммуникации и поддерживать репутацию мирового лидера горно-металлургической отрасли. Практикуйтесь регулярно, чтобы стать мастером риторики и публичных выступлений!

Ты уже сделал важный шаг – прокачал навыки и почувствовал, как растёт твоя уверенность. Но это только начало!
Ораторское мастерство – это не просто умение говорить. Это власть над вниманием, харизма, которая ведёт за собой, и убедительность, которая открывает двери.
👉 Заверши свой прогресс! Пришло время закрепить успех и вывести речь на новый уровень.

🎯 Онлайн-курс "Оратор-Мастер" – твой ключ к:

✔ Свободе выступлений – без страха и запинок.
✔ Яркой харизме – говори так, чтобы слушали с открытым ртом.
✔ Техникам топовых спикеров – жесты, голос, структура речи.

🚀 Не останавливайся на тренировках – преврати их в результат!

📌 Жми далее и начни покорять аудиторию уже сегодня! → https://www.orator-master.com/onlinecourse

P.S. Чем дольше ждёшь – тем слабее твой импульс к победе. Действуй сейчас!💪🎙️