Практикум: Корпоративные навыки и эффективные коммуникации для сотрудников ГК «Киевская площадь»

Этот практикум по ораторскому искусству, публичным выступлениям и эффективной коммуникации разработан для сотрудников группы компаний «Киевская площадь» — крупнейшего участника рынка коммерческой недвижимости в России, управляющего торговыми объектами, такими как ТРЦ «Европейский», агрокластер «Фуд Сити», рынок «Садовод» и гастроквартал «Депо Лесная». На основе анализа сайта компании (kievsq.ru) и актуальных данных (например, покупка ТЦ «Люблинское поле» и запуск сети «Фуд Сити Экспресс»), упражнения направлены на развитие навыков презентации торговых проектов, взаимодействия с арендаторами, партнерами и клиентами, отражая ценности компании: инновации, социальная значимость и лидерство в девелопменте. Сотрудники могут практиковаться самостоятельно, используя блокнот, диктофон или зеркало, чтобы совершенствовать риторику и укреплять репутацию лидера рынка коммерческой недвижимости.

Цель: Освоить ораторское искусство для краткой презентации объектов «Киевской площади».

Задача: Создать 30-секундный питч о торговом объекте или услуге (например, ТРЦ «Европейский», «Фуд Сити Экспресс», гастроквартал «Депо Лесная») для привлечения клиента или арендатора. Используйте яркие образы и простой язык.

Что делать:

1. Выберите объект или услугу «Киевской площади» (например, рынок «Садовод», ТЦ «Люблинское поле»).

2. Напишите текст (до 50 слов) или проговорите его вслух.

3. Практикуйтесь перед зеркалом или запишите на телефон, проверяя тайминг.

Пример:

«“Фуд Сити Экспресс” от “Киевской площади” — свежие продукты у дома! Удобство, качество и доступные цены для каждого покупателя в Москве!»

Совет: Подчеркните уникальность и клиентоориентированность. Убедитесь, что питч укладывается в 30 секунд.

Цель: Развить риторику для объяснения терминов «Киевской площади» доступным языком.

Задача: Описать термин (например, агрокластер, реконцепция, торгово-пересадочный узел) в виде аналогии, понятной клиенту или арендатору.

Что делать:

1. Выберите термин, связанный с деятельностью «Киевской площади».

2. Напишите объяснение (до 40 слов) или проговорите его вслух.

3. Проверьте, понятно ли объяснение, представив беседу с клиентом.

Пример:

«Агрокластер — это как большой рынок будущего: “Фуд Сити” объединяет фермеров и покупателей для свежих продуктов по лучшим ценам.»

Совет: Используйте бытовые образы (рынок, склад). Попросите коллегу оценить ясность.

Цель: Совершенствовать публичные выступления через ответы на возражения.

Задача: Ответить на возражение «Аренда в ваших ТЦ слишком дорогая» так, чтобы подчеркнуть преимущества «Киевской площади» (высокая проходимость, современные технологии, престиж).

Что делать:

1. Напишите ответ (до 60 слов) или проговорите его вслух.

2. Практикуйтесь, представляя диалог с арендатором.

3. Запишите на диктофон и оцените убедительность.

Пример:

«Аренда в ТРЦ “Европейский” оправдана: миллионы посетителей, современный дизайн и технологии увеличивают ваш доход. Это инвестиция в успех, согласны?»

Совет: Используйте технику «согласие + переформулировка» для акцента на выгоде.

Цель: Улучшить ораторское искусство, адаптируя сообщения под аудитории.

Задача: Подготовить три версии сообщения о запуске «Фуд Сити Экспресс» для покупателя, коллеги и партнера.

Что делать:

1. Напишите три текста (по 30 слов):

- Покупатель: простой, эмоциональный стиль.

- Коллега: профессиональный, технический.

- Партнер: формальный, с акцентом на сотрудничество.

2. Прочитайте вслух, проверяя различия в стиле.

Пример:

- Покупатель: «“Фуд Сити Экспресс” — свежие продукты рядом с домом! Покупайте быстро и удобно с “Киевской площадью”!»

- Коллега: «“Фуд Сити Экспресс”: 600 магазинов к 2026 году, франчайзинг, средний чек — 500 рублей.»

- Партнер: «“Фуд Сити Экспресс” расширяет сеть, предлагая партнерам выгодный франчайзинг и рост прибыли.»

Совет: Убедитесь, что стиль подходит аудитории. Попросите коллегу оценить различия.

Цель: Применить риторику для вовлечения через сторителлинг.

Задача: Рассказать историю о том, как «Киевская площадь» помогла арендатору или сообществу, используя структуру: проблема → решение → результат.

Что делать:

1. Напишите историю (до 80 слов) или проговорите ее вслух.

2. Добавьте 1–2 яркие детали (место, результат).

3. Практикуйтесь перед коллегами или зеркалом.

Пример:

«Малый бизнес Анны терял клиентов из-за низкой проходимости. “Киевская площадь” предложила место в “Депо Лесная”. Теперь ее кафе привлекает тысячи гостей ежемесячно!»

Совет: Сделайте историю эмоциональной. Попробуйте разные интонации.

Цель: Развить выразительность голоса для ораторского мастерства.

Задача: Прочитать фразу «Киевской площади» с разными интонациями.

Что делать:

1. Выберите фразу (например, «“Киевская площадь” — пространство возможностей»).

2. Прочитайте вслух трижды: уверенно, дружелюбно, вдохновляюще.

3. Запишите на диктофон и выберите лучшую версию.

Пример:

Фраза: «“Киевская площадь” — лидер коммерческой недвижимости.»

- Уверенная: четко, твердо, как для партнеров.

- Дружелюбная: мягко, с улыбкой, как для арендаторов.

- Вдохновляющая: с энтузиазмом, как для команды.

Совет: Практикуйтесь перед зеркалом, следя за мимикой. Оцените лучшую интонацию.

Цель: Улучшить публичные выступления через быструю реакцию на вопросы.

Задача: Ответить на вопрос «Как “Киевская площадь” привлекает арендаторов?» за 30 секунд.

Что делать:

1. Подготовьте ответ (до 50 слов) за 2 минуты.

2. Проговорите вслух, уложившись в 30 секунд.

3. Запишите на диктофон и проверьте четкость.

Пример:

«“Киевская площадь” привлекает арендаторов высокой проходимостью, как в ТРЦ “Европейский”, и современными технологиями. Наши объекты — это рост бизнеса и прибыль.»

Совет: Практикуйтесь с другими вопросами (например, «Почему выбирают “Киевскую площадь”?»).

Цель: Усилить ораторское искусство через невербальные навыки.

Задача: Презентовать объект «Киевской площади», используя выразительные жесты и мимику.

Что делать:

1. Выберите объект (например, ТЦ «Люблинское поле»).

2. Проговорите 1-минутную презентацию перед зеркалом, добавляя жесты (открытая ладонь, указание) и улыбку.

3. Запишите на видео и оцените естественность.

Пример:

«ТЦ “Люблинское поле” (жест к воображаемому зданию) — это новые возможности для бизнеса! (улыбка) “Киевская площадь” создает комфорт для арендаторов!»

Совет: Избегайте лишних движений. Попросите коллегу оценить подачу.

Цель: Освоить риторику для структурированных презентаций на совещаниях.

Задача: Подготовить 2-минутную презентацию о проекте «Киевской площади» (например, запуск «Фуд Сити Экспресс»).

Что делать:

1. Напишите текст (до 100 слов) с четкой структурой: вступление, суть, результат.

2. Проговорите перед зеркалом или коллегами.

3. Проверьте тайминг и ясность.

Пример:

«“Фуд Сити Экспресс” — новая сеть магазинов “у дома”. Планируем 600 точек к 2026 году. Франчайзинг и высокая проходимость обеспечат рост доходов на 10% ежегодно.»

Совет: Используйте цифры (например, «2,59 млн кв. м торговых площадей») для убедительности.

Цель: Улучшить публичные выступления через эмоциональное вовлечение.

Задача: Добавить в презентацию проекта «Киевской площади» эмоциональную историю или метафору.

Что делать:

1. Выберите проект (например, гастроквартал «Депо Лесная»).

2. Напишите метафору или историю (до 50 слов).

3. Проговорите вслух с эмоциональной интонацией.

Пример:

«“Депо Лесная” — как сердце гастрономической Москвы. Иван открыл кафе и утроил доход благодаря проходимости и поддержке “Киевской площади”!»

Совет: Используйте образы, связанные с миссией «Киевской площади» («Создаем пространства для жизни»).

- Регулярность: Выполняйте 1–2 упражнения ежедневно по 10–15 минут.

- Инструменты: Используйте блокнот, диктофон или зеркало для практики.

- Обратная связь: Попросите коллег оценить ваши выступления.

- Контекст: Применяйте навыки в рабочих задачах: переговоры с арендаторами, презентации, совещания.

Этот практикум по ораторскому искусству и эффективной коммуникации поможет сотрудникам «Киевской площади» уверенно презентовать торговые проекты, укреплять корпоративные коммуникации и поддерживать репутацию лидера рынка коммерческой недвижимости. Практикуйтесь регулярно, чтобы стать мастером риторики и публичных выступлений!

Ты уже сделал важный шаг – прокачал навыки и почувствовал, как растёт твоя уверенность. Но это только начало!
Ораторское мастерство – это не просто умение говорить. Это власть над вниманием, харизма, которая ведёт за собой, и убедительность, которая открывает двери.
👉 Заверши свой прогресс! Пришло время закрепить успех и вывести речь на новый уровень.

🎯 Онлайн-курс "Оратор-Мастер" – твой ключ к:

✔ Свободе выступлений – без страха и запинок.
✔ Яркой харизме – говори так, чтобы слушали с открытым ртом.
✔ Техникам топовых спикеров – жесты, голос, структура речи.

🚀 Не останавливайся на тренировках – преврати их в результат!

📌 Жми далее и начни покорять аудиторию уже сегодня! → https://www.orator-master.com/onlinecourse

P.S. Чем дольше ждёшь – тем слабее твой импульс к победе. Действуй сейчас!💪🎙️